現在我來跟你們說一個故事吧！曾經有一位公眾人物，收到某位記者的來電，對他說：「你曾經做過的醜事，另一間雜誌社已有足夠的證據，並將會在下星期刊出。我們是自己人，現在想給你一個『拆彈』的機會，就 是將醜事立即自己引爆！我們會在編採的方面協助你，為你護航，將破壞力減至最低。」
當事人聽到後既驚又慌，在沒有查證下便立即把自己曾做過有問題的事情，都如實告訴該周刊，結果也被全部刊登了出來。但事情的真相是，該名記者其實聰明得很，他聽到關於那位公眾人物的謠傳，可是並沒有任何的真憑實據，為了要引蛇出洞，他便虛擬一個故事出來，誘騙那位公眾人物「自爆」。若當事人沒有問題，這件事情便會被大力地否認；假若當事人一旦心虛，就會把整件事說出來了。這便是無事獻殷勤，非奸即盜的一種手段。
今天，我會用實戰經驗及心理學的方式，向大家分享甚麼是謠言炸彈(Rumor Bomb)，以及拆彈的方法。早在1944年，已經有一位心理學家，名叫Robert Knapp，說過關於謠言的心理學。內裏解釋到，謠言中最主要是有三個特性：第一，語言是主要的傳播方式。第二，謠言的內容是會關乎於一個人、一件事，或一個狀態出現問題。第三，謠言會勾起出普通人，或社會上一些人在情緒方面的渴求或需要。謠言產生出來的結果，也是有三種。第一，因為人們會害怕壞結果發生的關係，謠言因而會製造恐慌，恐慌會產生不理性的行為。第二，謠言反映着公眾的期望和訴求。第三，削弱了群眾對於個人，或公司的關係與公信力。在社會上負面謠言(Negative Rumor) 的傳播速度，永遠會比正面謠言(Positive Rumor) 快，套用中國人的說話，就是「好事不出門，醜事傳千里」，同時，這也印證了許多人「八卦」，以及「憎人富貴嫌人貧」的心理狀態。
姑勿論負面謠言的起因是有組織性還是巧合，當事情早早被發現時，我們面對謠言，第一步就要是找到有力的第三者，讓他能夠站出來澄清。第二步，如果被謠傳的人是跟生意有關係的，就要在數據上列明客觀的事實，以免被人誇大和誤導；如果是牽涉男女關係，當事人就要站出來(特別是女方)當面澄清。第三步，跟進謠言的源頭。簡單一點說，在謠言炸彈的破壞力之下，誰人將會從中得益，這多數是源頭的起點。最後，採取主動出擊的策略，不要猶豫，更加不可以覺得，主動出擊會令人有「此地無銀」的感覺，因為虛構的謠言一經全面性散播，很容易會導致人們出現主觀性的信念。